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BESCHRÄNKTE GARANTIE
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Overnight Prints VERSPRECHEN NICHT, DASS:
MIT AUSNAHME DER GARANTIEN, DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN ENTHALTEN SIND, KEINE RATSCHLÄGE ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DASS Overnight Prints IHNEN JEGLICHE GARANTIE ERSTELLEN KANN, UND DIESE BEDINGUNGEN KONTROLLE ÜBER ANDERE DIESE KOMMUNIKATIONEN.
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Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte an geistigem Eigentum durch Overnight Prints oder einen Benutzer unseres Dienstes verletzt wurden, senden Sie unserem Vertreter für Rechte an geistigem Eigentum eine Benachrichtigung mit den folgenden Informationen:
Eine physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder anderer Rechte zu handeln, die angeblich verletzt wurden.
Identifizierung des Urheberrechts, der Marke oder anderer Rechte, die angeblich verletzt wurden. Die URL oder Produktnummer (n), die im Zusammenhang mit dem Verkauf der angeblich rechtsverletzenden Waren verwendet werden.
Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.
Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie der gutgläubigen Ansicht sind, dass die Nutzung des in Ihrer Mitteilung bezeichneten Materials in der beanstandeten Art und Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, von dessen Beauftragten oder kraft Gesetzes genehmigt ist.
Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und dass Sie unter Strafe des Meineids befugt sind, im Namen des Inhabers des Urheberrechts oder eines anderen Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wird.
Unser Vertreter für Rechte an geistigem Eigentum ist Paul Barnum, der per Post unter OvernightPrints GmbH, Weißeritzstraße 3, 01067 Dresden erreichbar ist.
Overnight Prints überprüft keine Übermittlung auf Rechtschreibung, Grammatik oder andere Fehler. Overnight Prints überprüft keine Übermittlung auf Rechtschreibung, Grammatik oder andere Fehler. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle zum Drucken eingereichten Materialien korrekt formatiert sind.
Standard File Review
Stellen Sie vor dem Drucken der Datei zum Drucken sicher, dass Ihr Design vor dem Drucken keine Fehler aufweist, die zu einem fehlerhaften Druckprodukt führen. Unsere Dateispezialisten überprüfen Dateien auf die folgenden häufigen Fehler (die letztendliche Verantwortung für die Überprüfung solcher Fehler liegt jedoch bei Ihnen):
Andere Fehler, auf die unsere Dateispezialisten nicht prüfen, umfassen, sind aber nicht auf Folgendes beschränkt:
Dateiüberprüfung ablehnen
Wenn Sie den Dateiüberprüfungsdienst ablehnen, wird das Design so gedruckt, wie es während des Genehmigungsschritts angezeigt wird. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass alle zum Drucken eingereichten Materialien korrekt formatiert sind.
Eingeschränkte Garantie für bestellte Produkte. Overnight Prints garantiert, dass die von Ihnen bestellten und bezahlten Drucke den CMYK-Industriestandards für ansprechende Farben entsprechen. Wir bieten keine Garantie für die Farbtreue bei "Match-Print" und können eine leichte Farbverschiebung während einer Bestellung nicht verhindern. Overnight Prints garantiert nicht, dass die Farbe mit der Vorschau übereinstimmt, die auf dem Monitor eines Kunden angezeigt wird, da die Monitorfarben variieren. Overnight Prints ist nicht verantwortlich für Farbverschiebungen, die bei Konvertierungen von RGB- in CMYK-Farbmodi auftreten. Wir empfehlen, alle benutzerdefinierten Designs in CMYK zu entwerfen und in CMYK hochzuladen. Sie können bei Bedarf auch RGB hochladen, die Farbe wird jedoch in CMYK konvertiert und ist möglicherweise nicht korrekt. Wenn Sie in CMYK hochladen, bitten wir Sie, unser bevorzugtes Farbprofil zu verwenden, um eine bessere Farbgenauigkeit zu erzielen. Overnight Prints verwendet das Farbprofil GRACoL2006 Coated V2.
Bestellungen werden nicht aufgrund von Druckfehlern, Beschichtungsfehlern, Schnittfehlern oder Bindery-Fehlern fehlerhaft sein, wenn sie innerhalb der Designspezifikationen Overnight Prints entworfen wurden.
Möglicherweise können Sie das Produkt nach dem Kauf nicht mehr drucken oder darauf schreiben. Overnight Prints' Produkte sind häufig beschichtet und können schwer zu bedrucken sein. UV-beschichtete Produkte können nicht bedruckt werden, während für matt beschichtete Produkte möglicherweise kommerzielle Drucker erforderlich sind. UV-beschichtete Produkte können nicht bedruckt werden, während für matt beschichtete Produkte möglicherweise kommerzielle Drucker erforderlich sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, anhand eines Musters zu testen und zu überprüfen, ob Ihr Drucker oder Stift funktioniert, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Muster können kostenlos online bestellt werden.
Overnight Prints kann nicht für nicht verwendbare QR-Codes und / oder Microsoft-Tags nach dem Drucken verantwortlich gemacht werden. Bitte testen Sie den Code mit der Anwendung, bevor Sie die Datei einreichen. Sofort nach Erhalt sollten Sie alle Produkte überprüfen, um sicherzustellen, dass keine Mängel vorliegen und die Bestellung vollständig ist. Wenn festgestellt wird, dass ein Ausdruck fehlerhaft ist, müssen für Overnight Prints aufgefächerte Fotos angezeigt werden, um eine Stichprobe des fehlerhaften Produkts von der Vorder-, Mittel- und Endseite der Verpackung (en) zu zeigen, bevor Maßnahmen ergriffen werden.
Die vorstehende Garantie umfasst keine Mängel aufgrund von Kundenfehlern, wie z. B. fehlerhafte Einreichung von Dateien gemäß unseren Spezifikationen, doppelte Bestellungen, Missverständnisse der Kunden hinsichtlich der Bearbeitungszeit, geringfügige Farbabweichungen innerhalb der vierfarbigen Industriestandards (CMYK) für ansprechende Farben, Missachtung des Schneidens und Falttoleranzen innerhalb der auf der Website angegebenen Grenzen, falsches Papier, Deckblätter und Beschichtungsoptionen, die für den Druck ausgewählt wurden, unzustellbare Pakete / dritte Lieferversuche oder Ablehnung oder Lieferung und Rücksendungen ohne RMA. Für die oben oder unten genannten Punkte wird keine Entschädigung angeboten.
Overnight Prints ist ein internationales Unternehmen mit Druck- und Versandstandorten in den USA und in Europa. Overnight Prints ist ein internationales Unternehmen mit Druck- und Versandstandorten in den USA und in Europa. Pakete, die außerhalb des Herkunftslandes versandt werden, können mit einem Zoll belastet werden, der auf der Einfuhrsteuer des Empfangslandes basiert. Abhängig von Ihrem Herkunftsland können aufgrund des Zolls Verzögerungen auftreten. Overnight Prints ist nicht verantwortlich für die Zahlung dieser Gebühr oder für Verzögerungen durch den Zoll.
Overnight Prints nutzt Drittanbieter, um Bestellungen auszuliefern und haftet nicht für Lieferprobleme. Overnight Prints übernimmt keine Garantie für die Transportzeit einer Versandart. Wenn Sie eine Bestellung nicht bis zum erwarteten Lieferdatum erhalten oder sie beschädigt ankommt, sollten Sie uns über den Online-Chat kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben.
Mit Ausnahme der oben genannten Einschränkungen unternimmt Overnight Prints wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Produkte, die vor 20:00 Uhr Eastern Time bestellt wurden, an oder bis zu dem Datum geliefert werden, das Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben. Overnight Prints cutofftime of 8:00 pm EST basiert auf dem Zeitpunkt, zu dem wir eine Benachrichtigung über eine Zahlungsabrechnung und die Auftragsannahme in unserem Produktionssystem erhalten. Vermeiden Sie daher Bestellungen in der Nähe der Annahmeschlusszeit, um Verzögerungen zu vermeiden. Bestellungen, die aus irgendeinem Grund zurückgestellt werden, können zu verspäteten Lieferungen führen.
Overnight Prints kann bei Produkten eine Mangeldiskrepanz von bis zu 5% aufweisen. In diesem Fall gewähren wir eine anteilige Gutschrift, Rückerstattung oder einen Nachdruck für die Anzahl der Karten bis zur ausgewählten Menge. Overnight Prints verwendet mehrere Druckmaschinen (Offset und Digital), was zu Abweichungen von Bestellung zu Bestellung führt. Wir unternehmen vernünftige Versuche, Pressen derselben Art zu verwenden, um Bestellungen auf derselben Rechnung auszuführen, können dies jedoch nicht garantieren.
Für zurückgewiesene oder unzustellbare Bestellungen, die pünktlich sind, ist Overnight Prints nicht verantwortlich und diese unterliegen nicht dem Nachdruck, der Gutschrift oder der Rückerstattung. Bestellungen, die ohne RMA an Overnight Prints als unzustellbar zurückgeschickt werden, können je nach Grund des fehlgeschlagenen Zustellversuchs recycelt oder erneut versandt werden. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem geplanten Liefertermin per Online-Chat.
Wenn sich eine Bestellung durch das Verschulden von Overnight Prints verzögert, besteht die einzige Abhilfe darin, dass Overnight Prints (a) die Versandart wechseln kann, (b) die gezahlte Versanddifferenz in Form einer Ladengutschrift erstattet bekommt. Overnight Prints muss innerhalb von 30 Tagen nach dem geplanten Liefertermin per Online-Chat kontaktiert werden. Overnight Prints wird mit einer der folgenden Lösungen antworten:
Verlorene Pakete
Wenn sich eine Bestellung aufgrund des Verschuldens von Overnight Prints verzögert, besteht die einzige Abhilfe darin, dass Overnight Prints (a) die Versandart aktualisieren kann, (b) die in Form einer Gutschrift gezahlte Versanddifferenz ausgleichen kann oder Rückerstattung. Overnight Prints muss innerhalb von 30 Tagen nach dem geplanten Liefertermin per E-Mail unter %email% oder telefonisch unter %phone% kontaktiert werden. Overnight Prints hat ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung fünf Werktage Zeit, um mit einer der folgenden Auflösungen zu antworten:
Befindet sich das Paket beim Spediteur, wird es bei Entdeckung umgehend an den Kunden weitergeleitet. Wenn der Kunde jedoch sowohl das Original als auch den Nachdruck erhält, muss er den Nachdruck bezahlen oder unter Overnight Prints cost zurücksenden. Spediteure benötigen in der Regel 10 Werktage für die Rückerstattung der Versandkosten.
Wenn das Paket nicht gefunden wird, muss Overnight Prints vor der Ausstellung der Entschädigung vom Spediteur bestätigt werden.
Beschädigte Pakete
Wenn Pakete während des Transports beschädigt werden, wird Overnight Prints mit denselben Produktionsbedingungen neu gedruckt oder es wird eine Entschädigung ausgestellt. Der Kunde muss dem Spediteur Paket und Inhalt zur Verfügung stellen.
Overnight Prints empfiehlt die Zahlung per Kreditkarte. Sie können jedoch auch PayPal verwenden, um Bestellungen abzuschließen. Typische Kreditkartenzahlungen werden innerhalb von 5 Sekunden abgewickelt, während die Abwicklung elektronischer Schecks durchschnittlich 7 Werktage dauern kann. Dies wirkt sich auf den gewählten Liefertermin aus und verschiebt Ihren voraussichtlichen Liefertermin für alle Bestellungen, die basierend auf dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs verarbeitet werden. Bitte geben Sie Ihre Bestellung mindestens 30 Minuten vor dem Annahmeschluss auf, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung an diesem Abend zum Drucken verfügbar ist. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag gedruckt. Wenn Overnight Prints nach unserer Annahmeschlusszeit von 20.00 Uhr EST die Bestätigung erhält, werden Bestellungen möglicherweise in dieser Nacht nicht gedruckt. Overnight Prints kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, wenn die Bestätigung nach 20 Uhr EST eintrifft.
Bestellungen können nur über unsere Website über die Bestellstatusschnittstelle storniert werden. Bereits gedruckte Bestellungen können nicht storniert werden.
Die "OVERNIGHTPRINTS GmbH" mit Sitz in D-01067 Dresden, Weißeritzstraße 3 in Deutschland, haftet für alle Transaktionen, welche über die Website www.overnightprints.lu abgeschlossen werden.
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Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Overnight Prints muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per Online-Chat kontaktiert werden. Overnight Prints benötigen aufgefächerte Fotos, die eine Stichprobe des defekten Produkts von der Vorderseite, der Mitte und dem Ende des Pakets/der Pakete zeigen, bevor wir irgendwelche Maßnahmen ergreifen.
Wenn das Produkt nicht als defekt eingestuft wird und der Kunde das Produkt behalten möchte, kann Overnight Prints eine Gutschrift von 50% für die Produktkosten für eine zukünftige Bestellung ausstellen. Wenn das Produkt als defekt eingestuft wird und der Fehler Overnight Prints vorliegt, wird die Bestellung mit denselben bestellten Lieferbedingungen erneut gedruckt.
Da jede Bestellung auf Kundenwunsch angefertigt wird und keinen Wiederverkaufswert hat, sind alle Verkäufe endgültig. Vollständige Rückerstattungen sind nur mit einem RMA-Etikett (Return Merchandise Authorization) zulässig, das auf dem Ermessen des Managers basiert. Overnight Prints gibt eine RMA-Nummer aus, damit das defekte Produkt für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden kann. Overnight Prints ist jedoch nicht für zusätzliche Abhol- oder Servicegebühren verantwortlich. Bestellungen, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesandt werden, haben keinen Anspruch auf Entschädigung. Alle autorisierten RMAs werden vor der Ausstellung der Entschädigung einer Qualitätskontrolle unterzogen. Alle defekten Waren, einschließlich aller Nachdrucke der defekten Sets, müssen mit einer RMA zurückgesandt werden, um eine vollständige Rückerstattung für das bestellte defekte Produkt zu erhalten.
Overnight Prints bietet keine Entschädigung für Kundenfehler unter Eingeschränkte Garantie für bestellte Produkten.
Wenn sich herausstellt, dass das Produkt defekt ist und Sie einen Nachdruck anfordern, wird Overnight Prints kostenlos mit denselben Produktions- und Lieferbedingungen ab dem Zeitpunkt der Auflösung nachgedruckt. Overnight Prints erfordert möglicherweise Muster und Fotos des fehlerhaften Produkts, bevor Maßnahmen ergriffen werden.
Wenn ein Druck aufgrund eines Fehlers von Overnight Prints defekt ist, können Sie sich an Overnight Prints wenden, um einen Nachdruck, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung zu erhalten. Overnight Prints muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per Online-Chat kontaktiert werden. Overnight Prints kann eine RMA-Nummer ausstellen, so dass das defekte Produkt gegen eine volle Rückerstattung zurückgeschickt werden kann, aber Overnight Prints ist nicht verantwortlich für zusätzliche Abhol- oder Servicegebühren. Overnight Prints behält sich das Recht vor, Muster oder Fotos des defekten Produkts anzufordern, bevor eine RMA-Nummer ausgestellt wird. Bestellungen, die ohne vorherige Genehmigung zurückgeschickt werden, können nicht entschädigt werden. Alle genehmigten RMAs mit Gutschriften oder Rückerstattungen im Geschäft werden einer Qualitätskontrolle unterzogen, bevor die Gutschrift oder Rückerstattung im Geschäft ausgestellt wird. Alle defekten Waren müssen zurückgeschickt werden, wenn eine RMA für eine Gutschrift oder Rückerstattung im Geschäft erforderlich ist.
Overnight Prints bietet keine Rückerstattung für alle Kundenfehler. Referenzabschnitt 3.
Overnight Prints erstattet, storniert oder schreibt keine Gutschrift, wenn der Ausfall oder Defekt des Dienstes ganz oder teilweise durch höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Umwelt- oder Gefahrgutvorfälle, Luftgefahren, öffentliche Feinde oder handelnde Behörden verursacht wird mit tatsächlicher oder offensichtlicher Autorität, Handlungen oder Unterlassungen von Zollbeamten, gesetzlicher Autorität, Quarantäne, Unruhen, Streiks, Arbeitsunterbrechungen oder -verlangsamungen oder anderen Arbeitskonflikten oder -störungen, zivilen Unruhen oder Gefahren, die bei einem Kriegszustand auftreten, lokalen oder nationalen Störungen in Boden- oder Luftverkehrsnetzen oder -systemen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, Störungen oder Ausfällen von Kommunikations- und Informationssystemen, Störungen oder Ausfällen von Versorgungsunternehmen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
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EXKLUSIVE BESCHRÄNKTE GARANTIE FÜR MAILING-DIENSTLEISTUNGEN: Overnight Prints haftet nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Mailingliste, die im Ist-Zustand bereitgestellt wird. In keinem Fall haften Overnight Prints, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Dienstleister und Subunternehmer für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Neben- oder Sonderschäden oder andere Ansprüche ähnlicher Art. Die eventuelle Haftung von Overnight Printsntire gegenüber Ihnen ist auf den Betrag begrenzt, den Overnight Prints aufgrund Ihres Kaufs tatsächlich erhalten hat.
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Overnight Prints erstattet keine Versandkosten für versendete Artikel. Die Versandkosten werden basierend auf den Massenpostgebühren für Standard und First Class vom USPS geschätzt. Für den Versand von weniger als 100 Postkarten wird eine automatische Servicegebühr von 30,00 USD für die Bearbeitung erhoben. Durch das Hinzufügen von Versanddiensten zu einem Kauf sollte das Versanddatum Ihrer Bestellung um drei Werktage verlängert werden. Overnight Prints kann keine Lieferzeiten für Artikel garantieren, die über den USPS verschickt werden. Falls die Mailingliste mehr Mailer als gültige Datensätze enthält, können die überschüssigen Karten gegen eine Gebühr an Sie versendet oder an einem unsicheren Ort weggeworfen werden. Nehmen Sie keine vertraulichen oder privaten Informationen in Ihr Postkarten-Design auf.
Wenn die übermittelte Mailingliste ungültig oder schlecht formatiert ist, kann Overnight Prints Ihre Liste für Sie bereinigen (normalerweise mit einer Gebühr von mindestens 45,00 USD), Overnight Prints kann die gültigen Adressen senden und die nicht verwendeten Karten an Ihre Adresse oder an Sie zurücksenden kann Ihre Liste neu formatieren und erneut einreichen.
Informationen zur korrekten Verarbeitung Ihres Postkartenentwurfs für den Versand finden Sie im Designleitfaden - USPS-Bestimmungen.
Informationen zur korrekten Verarbeitung Ihres Postkartenentwurfs für den Versand finden Sie im Designleitfaden - USPS-Bestimmungen.
Designrichtlinien für die verschiedenen Postkartengrößen finden Sie in den USPS Postal Guidelines.
Durch die Nutzung unserer Postdienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Overnight Prints Mailing Services vollständig sind, wenn die Post mit korrektem Porto an den United State Postal Service zugestellt wird. Overnight Prints -Dienste enthalten keine weitere Zustellung, für die der USPS gemäß den USPS-Bestimmungen verantwortlich ist.
Übersicht
Die Anmeldung zum VIP Benefits-Programm erfolgt automatisch, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde. Alle Overnight Prints -Kunden gelten als Mitglieder des Programms.
Overnight Prints Kunden sammeln bei jedem Einkauf Punkte in Höhe von 1 Punkt pro ausgegebenem Dollar.
Die Platzierung in einem VIP-Leistungslevel wird durch die Anzahl der Punkte bestimmt, die in einem Zeitraum von 12 Monaten gesammelt wurden.
VIP-Levels werden am ersten Arbeitstag eines jeden Monats berechnet.
Sobald ein VIP-Leistungslevel erreicht wurde, wird das Mitglied während des 12-monatigen Rolling-Zeitraums auf diesem Level gehalten, auch wenn keine zusätzlichen Punkte gesammelt werden.
Punkte
Punkte werden nur zur Bestimmung der VIP-Leistungsstufe verwendet. Sie haben keinen Geldwert und können nicht gegen Waren oder Dienstleistungen eingelöst werden.
Für jeden ausgegebenen Dollar werden Punkte in Höhe von 1 Punkt gesammelt.
Um Punkte zu bestimmen, werden alle Transaktionen auf den nächsthöheren Dollarwert gerundet (dh 1,01 € verdient 2 Punkte).
Punkte fließen nur auf ein einzelnes Konto. Gruppenkonten oder Einzelkonten mit mehreren E-Mail-IDs können nicht kombiniert werden.
Die Platzierung in einem VIP-Leistungslevel wird durch die Anzahl der Punkte bestimmt, die über einen Zeitraum von 12 Monaten gesammelt wurden.
VIP-Levels werden am ersten eines jeden Monats berechnet.
Sobald ein VIP-Leistungslevel erreicht wurde, bleibt das Mitglied 12 Monate lang auf diesem Level, auch wenn keine Punkte gesammelt wurden.
Mit erstatteten Bestellungen verbundene Punkte werden automatisch abgezogen.
Allgemeine Programminformationen
Overnight Prints und VIP Loyalty Program-Logos sowie andere Logos und Taglines sind geistiges Eigentum von Overnight Prints. Die Mitgliedschaftsbedingungen sind ungültig, wenn und soweit dies gesetzlich verboten ist. Steuern können erhoben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Overnight Prints behält sich das Recht vor, die Anzahl der Punkte, die erforderlich sind, um sich für jedes Level zu qualifizieren, jederzeit zu ändern.
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VIP-Vorteile Preise und Rabatte für Mitglieder können geändert oder eingestellt werden.
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